Вопрос-Ответ

1. Все ли товары у вас в наличии?

     Да, всё наличие на сайте актуально, так как мы отгружаем товар с собственного склада.

2. Возможен ли самовывоз?

     Нет, мы осуществляем только доставку почтой России, EMS или курьерской службой СДЭК.

3. Как связаться с оператором?

     Вся необходимая информация есть на нашем сайте. Если не нашли ответ на свой вопрос, можете связаться с оператором через on-line чат или посредством WhatsApp, Telegram по номеру 8 (913) 913-0220.

4. Можно ли сделать заказ по телефону?

     Нет, заказ можно оформить только на сайте.

5. Отправляете ли вы заказы наложенным платежом?

     Нет, наш магазин отправляет только оплаченные заказы. Многолетняя работа и большое количество отзывов покупателей подтверждают нашу репутацию.

6. Можно ли обменять или вернуть товар?

     Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения вами товара, при условии сохранения упаковки, товарного вида и потребительских свойств. В случае отказа от товара надлежащего качества вы оплачиваете услуги доставки.

     Подробная информация размещена в договоре Публичной оферты.

7. Как быстро вы отправляете заказ?

     Отправляем на следующий рабочий день после оформления заказа на сайте.

8. Работаете ли вы с юридическими лицами?

     Да, для этого вам нужно сделать заказ на сайте не оплачивая его. Написать в комментариях свои реквизиты, мы отправим счёт вам на электронную почту. Мы работаем от ИП, без НДС.