- Главная
- Вопрос-Ответ
Вопрос-Ответ
1. Все ли товары у вас в наличии?
Да, всё наличие на сайте актуально, так как мы отгружаем товар с собственного склада.
2. Возможен ли самовывоз?
Нет, мы осуществляем только доставку почтой России, EMS или курьерской службой СДЭК.
3. Как связаться с оператором?
Вся необходимая информация есть на нашем сайте. Если не нашли ответ на свой вопрос, можете связаться с оператором через on-line чат или посредством WhatsApp, Telegram по номеру 8 (913) 913-0220.
4. Можно ли сделать заказ по телефону?
Нет, заказ можно оформить только на сайте.
5. Отправляете ли вы заказы наложенным платежом?
Нет, наш магазин отправляет только оплаченные заказы. Многолетняя работа и большое количество отзывов покупателей подтверждают нашу репутацию.
6. Можно ли обменять или вернуть товар?
Возврат и обмен товара возможен в течение 14 дней с момента получения вами товара, при условии сохранения упаковки, товарного вида и потребительских свойств. В случае отказа от товара надлежащего качества вы оплачиваете услуги доставки.
Подробная информация размещена в договоре Публичной оферты.
7. Как быстро вы отправляете заказ?
Отправляем на следующий рабочий день после оформления заказа на сайте.
8. Работаете ли вы с юридическими лицами?
Да, для этого вам нужно сделать заказ на сайте не оплачивая его. Написать в комментариях свои реквизиты, мы отправим счёт вам на электронную почту. Мы работаем от ИП, без НДС.